Bundesagentur für Arbeit
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist mit über 99.000 Mitarbeitern die größte Behörde in Deutschland. Sie ist nicht nur für die Arbeitsvermittlung und –förderung sowie die Zahlung von Lohnersatzleistungen zuständig, sondern auch für die Gewährung von Leistungen an Familien. Das Zahlungsverfahren "Kindergeld" besteht aus einem dezentralen Dialogverfahren in den Agenturen und einem zentralen Batch-Verfahren in Nürnberg. Die Familienkassen erfassen die für die Festsetzung des Kindergeldes erforderlichen Daten und stellen die regelmäßige monatliche Kindergeldzahlung an ca. 9 Mio. Kindergeld-Empfänger für über 15 Mio. Kinder sicher. Pro Jahr werden mit über 100 Mio. Zahlungsvorgängen annähernd 30 Mrd. € ausgezahlt. Im Projekt KIWI (Kindergeld-Windows-Implementierung) wurde die alte Terminalemulation mit zeichenbasierter Eingabe durch ein anwenderfreundliches Programm mit grafischer Benutzeroberfläche ersetzt.
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