In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der ISO/IEC 15504 kennen. Sie erhalten das Wissen und die Fähigkeiten, um ein ISO/IEC 15504-konformes Assessment zu planen, vorzubereiten und erfolgreich durchzuführen. Zur Veranschaulichung werden das exemplarische Prozess-Bewertungsmodell ISO/IEC 15504-5 und ein weiteres branchen-spezifisches Bewertungsmodell (Automotive SPICE, Medical SPICE, ..) verwendet. Der Kurs erfüllt die Bedingungen des "International Assessor Certification Scheme (iNTACS™)" und führt nach erfolgreicher Prüfung zur Zertifizierung als iNTACS™ Provisional Assessor (ISO/IEC 15504).

In zahlreichen praktischen Übungen bekommen Sie Regeln und Techniken vermittelt, die Sie befähigen einzelne Themen in Assessments selbständig zu bearbeiten, jedoch unter Verantwortung eines Competent Assessors. Sie erhalten Tipps, wie Sie Prozesse im eigenen Unternehmen oder bei Lieferanten effektiv assessieren und darauf aufbauend optimieren. Schließlich haben Sie die Möglichkeit, in Diskussionen Ihre Erfahrungen mit Prozessen und deren Implementierung auszutauschen. Für den erfolgreichen Abschluss der Ausbildung ist Ihre aktive Teilnahme am Kurs und das Bestehen der unabhängigen Prüfung erforderlich. Dabei wird eine selbständige Vor- und Nachbereitung des Stoffes an jedem Seminartag empfohlen.

Inhalt

Der Inhalt entspricht dem durch iNTACS™ veröffentlichten Lehrplan:

• Prozessassessment Konzepte
• ISO/IEC 15504 Architektur: Bestandteile und Beziehungen
  • Die Capability Dimension: Fähigkeitsstufen und Prozessattribute
  • Das Messsystem: Prozessprofile und Bewertung der Fähigkeitsstufen
  • Die Prozessdimension und Prozessreferenzmodelle (inkl. ISO 12207 AMD1 & 2, Medical SPICE)
  • Assessmentmodelle und -Indikatoren
• Anforderungen zur Konformität eines Assessmentmodells
• Die Assessmentmodelle in ISO/IEC 15504-5 und Medical SPICE
• Verwendung der Assessmentergebnisse
• Der Assessmentprozess
  • Assessment Vorbereitung: Zusammenstellung der Inputs
  • Assessment Planung
  • Sammlung von Daten: Prüfung von Dokumenten
  • Sammlung von Daten: Interviews
  • Validierung der Daten und Prozessbewertung
  • Präsentation der Assessment Ergebnisse
  • Verifizierung der Konformität von Assessments
• Kompetenz von Assessoren:
  • Qualifikationskriterien und deren Überprüfung
  • iNTACS™, das International Assessor Certification Scheme
• Fallstudie mit Rollenspiel – eine realistische Fallstudie mit entsprechenden Dokumenten wird eingesetzt, um den Teilnehmern die Gelegenheit zu geben, ein kleineres Assessment durchzuführen. Die Haupttätigkeiten eines Assessments, inklusive Vorbereitung, Interviews, Dokumenten-Analyse, Daten-Validierung und Ergebnis-Präsentation werden von den Teilnehmern geübt.

Der Kurs besteht zu wesentlichen Teilen (ca. 60%) aus Übungen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch der Teilnehmer vor dem Hintergrund Ihrer Erfahrungen mit Prozessen und deren Implementierung.

Am Ende des Kurses erfolgt eine unabhängige Prüfung durch den Certification Body.

Trainer

Trainer für diesen Kurs sind ausschließlich erfahrene iNTACS™ certified Prinicpal Assessoren, mit umfangreicher Erfahrung in der Durchführung von Assessments in der Praxis die darüber hinaus auch als Trainer akkreditiert sind.

Sprache

Die Kursmaterialien sind in englischer Sprache. Das Seminar selbst wird angeboten in den Sprachen Deutsch und Englisch.

Voraussetzungen

Die Teilnehmer sollten über Berufserfahrung (siehe unten) verfügen. Die Teilnahme am Kurs und die Teilnahme an der Prüfung ist unabhängig vom Vorliegen der Voraussetzungen für eine Registrierung als Provisional Assessor. Die Teilnehmeranzahl ist nach den Regeln des iNTACS™ auf 10 Personen begrenzt.

Voraussetzung für die Zertifizierung und Registrierung

• Empfohlen werden 3 Jahre Berufserfahrung in einem Bereich der IT (z.B. Software-/Systementwicklung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, o.ä.)
• Erfolgreiche Teilnahme inkl. Bestandener Prüfung am Kurs: „iNTACS™ certified ISO/IEC 15504 Provisional Assessor“.

Die Voraussetzungen können in der aktuell gültigen Fassung direkt unter www.intacs.info herunter geladen werden.

Zielgruppe

Qualitäts-, Projektmanager, Abteilungsleiter und aktuelle oder zukünftige Mitarbeiter in Prozessgruppen, sowie Personen die in Zukunft verantwortlich Assessments nach ISO/IEC 15504 durchführen wollen.

Gebühren und Zertifikat

Die Seminargebühr beträgt 2.500,- EUR zzgl. MwSt. und einer Prüfungsgebühr, die im Falle der Prüfungsteilnahme zusätzlich von iNTACS berechnet wird. (Es gelten die jeweils veröffentlichten aktuellen Gebühren siehe: www.isqi.org/intacs).

Die Seminargebühr zzgl. MwSt. beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen, warme und kalte Pausengetränke, Obst und Gebäck.

Im Seminarpreis ist das Buch " SPICE in der Praxis" enthalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen